PENGARUH LIVE SHOPPING DAN DISKON TIKTOK SHOP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN GEN Z

Abstract

Kemajuan teknologi digital telah mengubah pola konsumsi masyarakat, terutama pada Generasi Z yang kini terbiasa berbelanja lewat platform social commerce seperti TikTok Shop. Dua fitur yang dinilai cukup berperan dalam membentuk keputusan belanja mereka adalah live shopping dan pemberian diskon. Riset ini disusun untuk melihat sejauh mana kedua fitur tersebut, baik sendiri-sendiri maupun bersama-sama, berdampak pada keputusan pembelian Generasi Z, dengan mengambil siswa SMAN 1 Karangnongko, Kabupaten Klaten, sebagai objek kajian. Metode yang dipakai adalah pendekatan kuantitatif jenis kausal-asosiatif. Dari total populasi 789 siswa kelas XI dan XII, ditentukan 89 responden melalui perhitungan rumus Slovin (margin kesalahan 10%) dengan teknik penarikan sampel acak. Pengumpulan data dilakukan lewat kuesioner berskala Likert 1-5 yang telah lolos uji validitas dan reliabilitas, lalu diolah menggunakan regresi linier berganda berbantuan SPSS versi 26. Hasilnya menunjukkan bahwa live shopping memberi pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian (t-hitung 3,538 > t-tabel 1,99; sig. 0,001), begitu pula diskon (t-hitung 4,490 > t-tabel 1,99; sig. 0,000), dengan diskon tercatat memiliki pengaruh yang sedikit lebih besar. Secara bersamaan, kedua variabel juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan (F-hitung 27,204; sig. 0,000), dengan nilai R Square 0,388, artinya live shopping dan diskon mampu menjelaskan 38,8% variasi keputusan pembelian, sementara 61,2% sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model. Temuan ini menegaskan bahwa live shopping dan diskon merupakan strategi pemasaran yang cukup efektif dan layak terus dikembangkan oleh pelaku usaha, khususnya penjual di TikTok Shop, guna memperkuat fitur live shopping serta strategi diskon dalam mendorong keputusan beli Generasi Z.